“SITIO WEB” significa los sitios en línea o móviles que ofrecemos y que le brindan acceso a nuestros Servicios. El sitio web principal puede tener varios subsitios (ya sean copias exactas o versiones modificadas) accesibles en diferentes nombres de dominio (es decir, se puede acceder a ellos desde diferentes URL). Estos subsitios web son utilizados por nuestros socios para distribuir, promover y comercializar nuestros servicios, en cuyo caso solo brindamos servicios y no somos responsables de la publicidad, la campaña de marketing u otras promociones realizadas por estos terceros.

“EMPRESA” significa el propietario del sitio web, empresario individual (propietario único) Trotsko Maryna Oleksandrivna, RNOKPP 3099914845, dirección: Ucrania, 03134, Kyiv, calle Kiltseva Doroga, edificio 5, apt. 82 (también denominado “Megabox”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

“CUENTA” significa un conjunto de datos de usuario necesarios para reconocerlo (autenticarlo) y brindarle acceso a sus datos personales y configuraciones almacenadas en un sistema informático. Se crea una cuenta para usted al completar el proceso de registro en el sitio para un mayor acceso y uso autorizado de los servicios del sitio.

“RESULTADO(S)” significa artículos seleccionados al azar del Estuche que usted pagó.

“CASE ALEATORIO” significa diferentes tipos de bienes seleccionados según ciertas categorías. Los bienes incluidos en un mismo estuche son iguales entre sí en cuanto a características y, en particular, en cuanto a precio.

“SERVICIOS” – prevé la prestación de Resultados a cambio del pago de una cantidad fija de dinero o Puntos de bonificación por un Caso que haya seleccionado en el Sitio web.

2.1. Al abrir el sitio web, utilizar y/o visitar cualquiera de sus secciones (“sitio web”), así como al hacer clic en el botón “Registrarse”, “Acepto” o similar, el usuario acepta automáticamente el Acuerdo de usuario, la Política de privacidad, la Política de cookies, los términos promocionales, bonos y ofertas especiales que se proporcionarán en el sitio web de vez en cuando, y acepta nuestro uso de cookies. Todos los términos y condiciones anteriores se establecen a continuación como “Términos”. Antes de aceptar los Términos, el usuario acepta leerlos detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, le recomendamos que deje de utilizar los servicios del sitio web. El uso continuado del sitio confirma automáticamente su aceptación de los Términos.

3.1. El Sitio Web es propiedad de la Compañía y está controlado y operado por ella.

3.2. La Compañía tiene derecho a añadir, editar y eliminar cualquier término y condición por diversas razones, incluidas razones legales (según lo exijan los cambios en la legislación, fuerza mayor), comerciales y de servicio al cliente. Los Términos actuales en su forma actual, así como la fecha de entrada en vigor, están disponibles en el Sitio. La Compañía se compromete a informarle de cualquier cambio, adición o modificación. Cuando se realicen cambios en las reglas, se publicará una nueva versión de los Términos en el Sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar estos Términos y Condiciones. Para evitar malentendidos, le recomendamos que consulte periódicamente las actualizaciones de los Términos. La empresa se reserva el derecho de realizar cualquier cambio en el funcionamiento de su sitio web (software, procedimientos de mantenimiento) y cambiar los requisitos de acuerdo con la legislación vigente en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios.

3.3. Si se niega a aceptar los cambios, acepta dejar de usar el sitio web, ya que su uso continuo de cualquier parte del sitio web a partir de la fecha de vigencia de los Términos y condiciones actualizados se considerará automáticamente como su aceptación de los Términos y condiciones actualizados, incluidas las adiciones, eliminaciones, sustituciones u otros cambios en la información de identificación relacionada con la Compañía a la que se hace referencia en la cláusula 2.1 de estos Términos, independientemente de si ha recibido la notificación o ha revisado los Términos actualizados.

3.4. Usted reconoce que es consciente de que este Acuerdo y los servicios no son una lotería ni ningún otro juego de riesgo. Después de pagar el pedido (Caso), recibirá un resultado del Caso (un Producto), a menos que se especifique lo contrario en la descripción del Caso. Puede familiarizarse con el surtido de cada Caso; los precios actuales del mercado se indican para cada artículo/producto. Antes de comprar un Caso y pagarlo, debe familiarizarse con la lista de artículos/bienes, uno de los cuales se seleccionará al azar como resultado, es decir, el Producto comprado.

3.5. El Sitio Web está disponible para Usuarios ubicados en todo el mundo, por lo que usted debe evaluar si visitar el Sitio o utilizar nuestros Servicios cumple con las leyes y regulaciones locales.

3.6. Este sitio web se proporciona "tal cual" sin ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías de precisión, comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado. Ninguna de las partes implicadas en la creación y prestación de los servicios y el sitio será responsable de ningún daño directo, incidental, consecuente, emergente o punitivo, ni de ninguna otra pérdida, coste o gasto de ningún tipo que pueda surgir directa o indirectamente a través del acceso, uso o navegación en el sitio web, o de la imposibilidad de utilizar cualquier parte del sitio web o los servicios. Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir ningún tipo de asesoramiento. Si necesita asesoramiento sobre cualquier asunto legal o financiero, debe buscar el asesoramiento de expertos en la materia adecuados.

4.1. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que es mayor de edad (que tiene más de 18 años) y que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad legal para celebrar este Acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones. Los servicios de la empresa solo pueden ser utilizados por personas que tengan 18 años o más al momento de utilizar el sitio web.

4.2. Usted es el único responsable del cumplimiento de las leyes aplicables y representa su pleno derecho legal de utilizar los Servicios.

4.3. La empresa opera exclusivamente dentro del marco legal y no presta servicios que contradigan la legislación vigente de Ucrania y/o España y/o México y/o Brasil. Usted reconoce, acepta y garantiza que su uso de los servicios del sitio web cumple con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables de Ucrania y/o España y/o México y/o Brasil, según su propia jurisdicción. La Empresa no acepta ninguna responsabilidad por el uso ilegal o no autorizado de los servicios del sitio web.

5.1. Para comenzar a utilizar el Servicio, usted deberá registrarse: crear una Cuenta en el sitio, indicando su nombre de usuario, dirección de correo electrónico actual y contraseña.

5.2. No debe revelar sus datos de registro a nadie, permitir que nadie los utilice, transferir su cuenta a terceros ni permitir que ningún otro tercero utilice su cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de la información de registro.

5.3. Una vez que se convierta en un usuario registrado, se le abrirá una cuenta en nuestro sistema donde se registrarán y mostrarán sus fondos y pagos (“Saldo de la cuenta”).

5.4. Puede depositar fondos en el saldo de su cuenta utilizando cualquiera de los métodos especificados y proporcionados por nosotros. Depositaremos dichos fondos en el saldo de su cuenta una vez que los recibamos. Utilizamos procesadores de pago de terceros para procesar los depósitos; no los procesamos directamente nosotros. El saldo de su cuenta solo se acreditará si recibimos un código de confirmación y autorización del proveedor de pagos. Si no recibimos la autorización de su proveedor de pagos, no se acreditará el saldo de su cuenta.

5.5 El pago de los servicios se realizará siempre que haya fondos suficientes en su cuenta.

5.6. Usted es responsable de cualquier tarifa, impuesto u otro costo asociado con la compra y entrega de sus artículos en los que incurra como resultado de sus relaciones con los proveedores de servicios de pago.

5.7. Tenemos el derecho de suspender y/o cancelar su cuenta de acuerdo con los términos de este Acuerdo. Si su cuenta se suspende o cancela debido a su violación de este Acuerdo o cualquier ley aplicable, cualquier saldo de la cuenta y el saldo de puntos de bonificación en dicha cuenta pueden perderse.

5.8. No podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones Generales a ningún tercero.

6.1. El usuario selecciona de forma independiente la categoría CASO ALEATORIO (todas las categorías se presentan en el sitio web).

6.2. El usuario acepta que paga únicamente por un CASO ALEATORIO, que permite adquirir (comprar) un producto específico en diferentes categorías de precios, determinadas aleatoriamente.

6.3. El Usuario acepta y entiende que el precio de un ESTUCHE ALEATORIO puede exceder el costo de los artículos/bienes, y también puede ser menor que el costo del ESTUCHE ALEATORIO adquirido, acepta esta posibilidad y renuncia a cualquier reclamo o compensación adicional por dicha diferencia de costo.

6.4.Ninguno de los empleados del sitio web, así como los usuarios, conocen ni pueden conocer de antemano el valor del resultado, ya que la elección se determina de forma aleatoria.

6.5. El sitio web en ningún caso devuelve el dinero gastado en un ESTUCHE ALEATORIO ni cambia el producto por otro; no se hace responsable si el pago por un ESTUCHE ALEATORIO fue significativamente mayor que el costo del Resultado (Producto comprado). Todas las ventas son finales, una vez pagado un depósito no realizamos reembolsos.

6.6. Usted acepta y acuerda que el resultado de las compras está determinado por nuestro generador de números aleatorios. En caso de cualquier desacuerdo sobre la visualización del saldo en su cuenta o los resultados en su navegador y en el servidor de la Compañía, los registros presentados en el servidor de la Compañía son confiables y definitivos.

7.1. Una vez que hayamos recibido el pago completo de los artículos y el envío, recibirás la entrega en un plazo de 45 días. La entrega se realiza en todo el territorio de España, y/o México, y/o Brasil, y/o Ucrania, con excepción de los territorios temporalmente ocupados de Ucrania, por cualquier método disponible. La administración del sitio no reenvía el paquete. Si por alguna razón no recogiste el paquete en la oficina de correos o no lo recibiste por otro método de entrega (seleccionado en el sitio web) dentro del tiempo asignado, será devuelto al remitente. Ten en cuenta que si hay un error en el nombre completo al realizar la entrega, la Compañía no se hace responsable de la falta de mercancía.

7.2. El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los Bienes y sujeto a posibles retrasos debidos a demoras del servicio postal o de entrega o a causas de fuerza mayor de las que la Compañía no será responsable.

7.3. No obstante lo anterior, en ocasiones pueden darse casos en los que un Producto seleccionado aleatoriamente como Producto Entregable no se encuentre disponible en ese momento. En tal situación, existen dos posibles soluciones: 1) los bienes que usted solicitó pueden ser reemplazados por otros similares (dentro de los precios especificados en el sitio) O 2) el costo del producto se compensa en el saldo del usuario en el sitio a discreción de la administración del sitio si dicho producto no se encuentra disponible.

7.4. Podremos cancelar cualquier pedido y/o negarnos a proporcionarle servicios sin motivo alguno. En este caso, el importe que haya pagado por el producto se devolverá al Saldo de su Cuenta.

7.5. Si recibió un producto con defectos/no funciona/apariencia insatisfactoria u otros daños, debe comunicarse con el soporte técnico a más tardar 24 horas después de la fecha de recepción del paquete y asegúrese de proporcionar un video del desembalaje del producto. Requisitos para el material de video y el proceso de embalaje: el video no debe editarse con programas y no debe interrumpirse; el video debe ser de buena calidad; el video debe mostrar claramente todo el proceso de desembalaje sin interferencias, interrupciones o cambios de fotogramas; el paquete y la mercancía desembalada deben mostrarse claramente en todo el video; la factura en el paquete debe ser claramente visible en el video; no debe haber signos de apertura preliminar en el paquete (es necesario mostrar el paquete y su embalaje desde todos los lados); debe mostrar el producto y todos sus componentes (si los hay) desde todos los lados; debe mostrar el embalaje vacío del paquete y la mercancía; debe demostrar defectos y fallas de la mercancía (si las hay); Si no se cumple al menos uno de los requisitos anteriores, no se emitirá ningún reembolso o reemplazo de la mercancía.

8.1. Al utilizar los servicios del sitio web, puede encontrarse con circunstancias en las que no reciba los Productos que ha seleccionado. En este caso, el sitio web hará todo lo posible para resolver la situación e intentará resolver su problema lo más rápido posible. El plazo máximo para revisar un defecto/error es de 45 días hábiles.

8.2. En caso de fallas en CASOS ALEATORIOS, intentaremos solucionarlas lo más rápido posible. La Compañía no se hace responsable de fallas y mal funcionamiento de los equipos utilizados, así como de cualquier falla en el funcionamiento de su proveedor de Internet.

8.3. No seremos responsables de ningún daño que se le cause o que sufra como resultado de fallas técnicas, infección de su computadora con virus u otro malware al usar el sitio web o los enlaces publicados.

9.1 Los servicios del sitio se prestan de conformidad con estos Términos y se rigen íntegramente por ellos. La Compañía no ofrece garantías adicionales con respecto al sitio web ni a los servicios que se encuentran en él.

9.2. La empresa no es responsable del contenido de los sitios web a los que se puede acceder a través de enlaces desde nuestro sitio web. No somos responsables de ninguna pérdida o daño.

9.3. Todas las quejas o consultas relacionadas con cualquier resultado, publicidad o promoción de terceros de nuestros Servicios (incluidas las campañas de marketing y otras campañas realizadas por nuestros socios), servicios de terceros, incluidos, entre otros, servicios de pago, productos, ofertas y recursos, deben enviarse a la dirección de ese tercero.

9.4. Brindamos únicamente aquellos servicios que se describen en este Acuerdo y en el Sitio web.

9.5. No somos responsables de ninguna oferta, promoción, promesa o garantía utilizada o realizada por afiliados u otros terceros que publiciten o promocionen de otro modo el Sitio web y/o los Servicios.

9.6 No seremos responsables de ningún daño o perjuicio que se produzca como consecuencia de fallos técnicos, de la penetración de malware en su ordenador al utilizar el sitio web o de enlaces publicados en el mismo que conduzcan a recursos web que no nos pertenecen.

9.7. Si alguna parte de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto, no afectará la validez o aplicabilidad de los Términos restantes. Los títulos de las secciones en los Términos son solo para conveniencia y no tienen efecto legal o contractual. Cualquier falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de este acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

9.8. Usted acepta que el uso del sitio se realiza bajo su propio riesgo.

10.1. En caso de fuerza mayor, no seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones. Fuerza mayor significa fuerza mayor, incluidos desastres naturales, guerra, disturbios civiles, fallas de comunicación, ataques DDOS, etc.

10.2 En caso de fuerza mayor, la Compañía tiene derecho a cesar sus actividades. Todas las obligaciones establecidas en estos Términos quedan suspendidas hasta el final del período de fuerza mayor. Al mismo tiempo, la Compañía hará todo lo posible para eliminar las interrupciones en su trabajo en caso de fuerza mayor y encontrar formas en las que podamos cumplir con nuestras obligaciones con los usuarios.

11.1 Usted acepta y asume la total responsabilidad por el reembolso de cualquier reclamación y gasto (incluidos los legales) que puedan surgir de su incumplimiento de estos Términos y la ley.

11.2. Si usted viola los Términos, tenemos derecho a:

11.2.1. enviarle una advertencia sobre la violación con una solicitud para que detenga dicha actividad;

11.2.2. restringir/terminar el acceso al sitio web;

11.2.3. calcular el importe gastado en un CASO ALEATORIO, así como retener el producto adquirido debido a cualquier violación de los Términos del Sitio por su parte

12.1. Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información sobre usted, su dispositivo o sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Para facilitar su comprensión, hemos incluido toda la información sobre la recopilación de datos en un documento independiente denominado Política de privacidad, que está disponible en el sitio web. Revise nuestra Política de privacidad en su totalidad para obtener una idea clara de cómo recopilamos, almacenamos, usamos y eliminamos cualquier dato que podamos recopilar de usted.

13.1. El contenido de este sitio está sujeto a las leyes de derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Todos los materiales disponibles para descarga en el sitio solo pueden descargarse en una computadora personal y/o imprimirse exclusivamente para uso personal y no comercial.

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14.1. Podremos rescindir este Acuerdo con o sin causa o aviso.

14.2. Puede cerrar su cuenta con nosotros en cualquier momento y rescindir este Acuerdo. Si desea cerrar su cuenta, notifique al servicio de asistencia.

14.3. Podremos rescindir este Acuerdo según lo dispuesto en otras cláusulas del mismo y/o si:

• Usted incumple materialmente los términos de este Acuerdo;
• Nos damos cuenta de que usted está involucrado en actividades ilegales (según se define anteriormente en este Acuerdo);
• Por decisión de las autoridades policiales y judiciales.

14.4. Si se cancela su cuenta, se anularán todos los contenidos y puntos de recompensa de su cuenta.

14.5. Si rescindimos este Acuerdo por cualquier motivo, podremos, a nuestra discreción, suspender o retener el saldo de la Cuenta y/o deducir de su Cuenta el monto de cualquier bono canjeado. Los derechos establecidos en este documento no afectan otros derechos que tengamos en virtud de este Acuerdo o cualquier ley aplicable.

14.6. Al proporcionar los Servicios, tenemos el derecho de tomar cualquier medida que consideremos necesaria a nuestro exclusivo criterio para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables.